En spiller som for det meste spiller på telefonen, må bruke nettleseren på mobilen for å nå Celsius Casino – det finnes ingen egen app å laste ned. Det spillere ofte gjør feil ved dette punktet, er å lete etter en app eller skrive inn feil adresse i mobilnettleseren, i stedet for å gå direkte til nettstedet og logge inn der.
Registreringen skjer i nettleseren, og du bør ha legitimasjonen klar før du begynner. Følg rekkefølgen under, så unngår du å måtte fylle ut skjemaet på nytt.
Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen og gå til nettstedet til Celsius Casino. Sørg for at du er på riktig adresse før du fyller inn noe som helst.
Trykk på knappen for å opprette en ny konto. Du blir bedt om å oppgi grunnleggende opplysninger som navn og fødselsdato.
Fyll inn en e-postadresse du har tilgang til, og velg et passord som du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og inneholde både tall og bokstaver.
Oppgi telefonnummer og bekreft at opplysningene stemmer med det som står i legitimasjonen din. Feil navn eller fødselsdato skaper problemer senere ved uttak.
Godta vilkårene for bruk og bekreft at du er over den lovlige alderen for spill. Les gjennom hva du samtykker til, før du trykker videre.
Send inn dokumentasjon for alders- og identitetskontroll når du blir bedt om det. Dette er en vanlig del av KYC-prosessen og gjøres én gang.
Logg inn på celsiuscasino-no.eu.com/ med e-postadressen og passordet du valgte, og sjekk at kontoopplysningene er riktige før du setter inn penger.
Når kontoen er opprettet, er det lurt å gå gjennom profilen sin med en gang. Kontroller at navn, adresse og fødselsdato er skrevet nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. Stemmer ikke opplysningene, bør de rettes opp før du ber om noen utbetaling. Verifiseringen kan ta litt tid, men den gjør at senere uttak går raskere. Last opp tydelige bilder av dokumentene, med alle hjørner synlige og uten reflekser. Har du lastet opp et dokument som blir avvist, sender du inn et nytt med bedre lys og skarp tekst. Når KYC er fullført, kan du spille uten å bli avbrutt av flere kontroller.
Mobilversjonen av casinoet
Det finnes ingen egen app for Celsius Casino, så all mobil spilling foregår i nettleseren på telefonen. Åpne nettleseren du vanligvis bruker, og skriv inn adressen til nettstedet direkte. Du trenger ikke å laste ned noe, og du slipper å oppdatere en app for å få tilgang. Logg inn med samme konto som på datamaskinen, så følger saldoen og historikken med.
Nettstedet tilpasser seg skjermstørrelsen, så menyene blir enklere å trykke på når du holder telefonen loddrett. Spillene åpnes i selve nettleseren, uten at du må installere noe ekstra. På eldre telefoner kan det likevel lønne seg å lukke andre faner for å frigjøre minne. Bruk gjerne wifi første gang du prøver et nytt spill, så ser du om det kjører jevnt.
For å få en bedre oversikt kan du legge nettstedet til på hjemskjermen i nettleseren. Da åpner du casinoet med ett trykk, omtrent som en snarvei. Dette er ikke en app, men en lenke som ligger klart på telefonen. Husk at du fortsatt logger inn med passordet ditt hver gang. Vil du holde deg innlogget, bør du bare gjøre det på en telefon du selv eier.
Spilling i mobilnettleser krever en stabil forbindelse, ellers kan spillene hakke. Bytt til et annet nettverk hvis du merker at det stopper opp. Lukk også apper som bruker mye data i bakgrunnen, for eksempel strømmetjenester. Da blir det lettere å holde spillet gående uten avbrudd.
Skjermen på mobilen er mindre, så knapper og tekst kan være vanskeligere å treffe presist. Ta deg tid til å bli kjent med menyene før du begynner å spille om penger. Bruk zoom-funksjonen i nettleseren hvis teksten er for liten. Unngå å trykke på flere knapper samtidig, siden det kan gi uventede valg i spillmenyen.
Har du problemer med innloggingen på mobilen, sjekk at du skriver passordet riktig og at store og små bokstaver stemmer. Tøm nettleserens buffer hvis siden ikke vil laste. Prøv også en annen nettleser før du kontakter support. De fleste innloggingsproblemer løses ved å bytte nettleser eller starte telefonen på nytt.
Velkomsttilbudet forklart
Velkomsttilbudet aktiveres når du oppretter konto og gjør din første innbetaling. Les gjennom punktene under, så vet du hva som kreves for å bruke det.
Tilbudet gjelder nye spillere som registrerer seg hos Celsius Casino. Du kan bare bruke det én gang per person og husstand.
Du må gjøre en innbetaling som er stor nok til å utløse tilbudet. Sjekk hvilket minstebeløp som står i vilkårene før du setter inn penger.
Bonusen krediteres normalt automatisk, men noen ganger må du oppgi en bonuskode. Da skriver du koden i det angitte feltet før du bekrefter innbetalingen.
Innsatsen på spill teller ulikt mot omsetningskravet. Spill med lav teller saktere ned kravet enn spill med høy teller.
Omsetningskravet må oppfylles innen en gitt frist, ellers faller bonusen bort. Planlegg spillingen din innenfor den perioden som gjelder.
Uttak av bonusmidler er ikke mulig før omsetningskravet er oppfylt. Du kan fortsatt ta ut egne penger, men da kan bonusen bli trukket tilbake.
Les hva som skjer hvis du setter inn med en betalingsmetode som ikke er godkjent for bonusen. Da kan tilbudet falle bort uten at du får beskjed.
Et velkomsttilbud er knyttet til vilkår som bestemmer hvordan du kan bruke pengene. Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før bonusen kan tas ut. Hvilke spill som teller, og hvor mye de teller, står i vilkårene for tilbudet. Spill med høy utbetalingsprosent teller ofte mindre enn andre spill. Derfor bør du sjekke hvilke spill som passer din måte å spille på, før du begynner å oppfylle kravet.
Slik fungerer VIP-nivåene
Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler mens du spiller, og poengene fører deg oppover i nivåer. Tabellen under viser hva nivåene vanligvis innebærer.
Nivå
Hvordan du kommer dit
Typiske fordeler
Startnivå
Automatisk ved registrering
Tilgang til vanlige kampanjer
Nivå to
Poeng fra jevnlig spilling
Flere poeng per spill og egne tilbud
Nivå tre
Høyere poengsum over tid
Raskere svar fra support og bonuser
Nivå fire
Betydelig spillaktivitet
Personlig oppfølging og egne kampanjer
Toppnivå
Langvarig og høy aktivitet
Skreddersydde fordeler og invitasjoner
Poengene samles automatisk når du spiller på kvalifiserte spill, og du trenger ikke å melde deg på noe. Hvor mange poeng hvert spill gir, avhenger av hvilken type spill det er. Når du når et nytt nivå, blir fordelene tilgjengelige i kontoen din. Noen fordeler må aktiveres manuelt, mens andre gjelder med en gang. Poengene kan også gå tapt hvis kontoen er inaktiv over lengre tid. Derfor bør du sjekke profilen din med jevne mellomrom for å se hvor du står.
Spillutvalg og leverandører
Utvalget består av spill fra flere ulike leverandører, og kategoriene er delt inn etter spilltype. Under ser du hva du kan forvente å finne.
Spilleautomater utgjør den største delen av utvalget, med temaer fra egyptiske graver til fruktmaskiner. Mange av dem har gratisspinn og egne bonusrunder.
Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. Du kan velge mellom klassiske versjoner og varianter med egne regler.
Live casino gir deg en dealer på skjermen i sanntid. Spillene strømmer direkte, og du spiller mot en ekte dealer.
Video poker og andre kortspill er samlet i en egen kategori. Her kan du øve på strategien før du spiller om penger.
Leverandørene er kjente navn innen spillbransjen, og hvert spill viser hvem som har laget det. Det gjør det enklere å finne flere spill fra en leverandør du liker.
Spillene har en RTP som viser hvor mye som statistisk betales tilbake over tid. RTP er ikke en garanti for hva du vinner i en enkelt økt.
Demo-versjoner lar deg prøve spillet uten å satse egne penger. Bruk dem til å bli kjent med funksjonene før du bytter til ekte spill.
Utvalget er satt sammen slik at både nye og erfarne spillere skal finne noe de liker. Spilleautomater har ofte høyere risiko og større svingninger enn bordspill. Bordspill gir deg mer kontroll over innsatsen per runde. Live casino krever en stabil forbindelse, spesielt på mobilen. Hvert spill viser reglene sine, så du kan lese dem før du begynner. Leverandørene varierer i hvordan de lager grafikk og lydeffekter. Prøv deg fram i demo-modus for å finne de spillene som passer din spillestil.
Hva du gjør ved en forsinket utbetaling
En utbetaling kan bli forsinket av flere grunner, og rekkefølgen under hjelper deg å finne ut hvor saken står.
Sjekk kontohistorikken for å se om uttaket er registrert som behandlet. Står det som behandlet, er det sendt videre fra casinoet.
Kontroller at KYC er fullført og at alle dokumenter er godkjent. Ufullstendig verifisering er en vanlig årsak til at uttaket står stille.
Se etter e-post fra casinoet med spørsmål om dokumentasjon. Svar raskt, slik at saken ikke blir liggende.
Logg inn på kontoen og sjekk om det ligger en melding i innboksen der. Noen ganger bes det om bekreftelse før uttaket kan fullføres.
Kontakt support via chat eller e-post hvis statusen ikke har endret seg. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder.
Ha skjermbilder av transaksjonen klar når du kontakter support. Det gjør det lettere for dem å finne saken din.
Følg opp svaret du får, og svar på nye spørsmål innen rimelig tid. Da unngår du at saken blir avsluttet uten at du vet hvorfor.
En forsinket utbetaling betyr ikke nødvendigvis at noe er galt. Ofte er det bare en kontroll som gjenstår før pengene kan sendes. Support kan bekrefte hvilket steg saken befinner seg i, uten at du må lese vilkårene selv. Har du sendt inn dokumenter, bør du vente på svar før du sender dem på nytt. Å sende samme dokument flere ganger kan gjøre behandlingen tregere. Skriv kort og tydelig når du kontakter support, og hold deg til én sak per henvendelse.
Trygg spilling på telefonen
Når du spiller i mobilnettleseren, er det ekstra viktig å beskytte kontoen din. Bruk alltid en skjermlås på telefonen, slik at ingen andre kommer inn på kontoen din. Logg ut etter at du er ferdig, spesielt hvis du låner bort telefonen. Lagre aldri passordet i nettleseren på en telefon som flere bruker. Sjekk at du er på riktig adresse før du taster inn passordet ditt.
Sett deg et beløp du kan tape før du begynner å spille, og hold deg til det. Ta pauser underveis, så du ikke spiller mer enn du hadde tenkt. Bruk innskuddsgrensene i kontoen hvis du vil ha en fast ramme. Slå på varsler hvis casinoet tilbyr det, så du ser når du nærmer deg grensen din. Spill er underholdning, og penger du trenger til annet, skal ikke brukes i spill.
Neste gang du åpner telefonen, gå direkte til nettstedet i nettleseren og logg inn der, i stedet for å lete etter en app som ikke finnes.
