Igralec, ki se pripravlja na prvo izplačilo, primerja Mr Pacha s prejšnjo igralnico predvsem po tem, kako hitro se denar vrne na račun. Najpogostejša napaka pri tem je, da začne igrati, preden so dokumenti za KYC sploh poslani, zato izplačilo obtiči ravno takrat, ko bi moralo steči.
Preden odprete obrazec za registracijo, zberite podatke, ki jih boste potrebovali kasneje pri preverjanju. Bolje je izgubiti nekaj minut zdaj kot ure pri prvem izplačilu.
Veljavni osebni dokument z jasno fotografijo in vidnimi robovi; skeniranje je boljše od fotografije s telefonom. Ime na dokumentu mora biti popolnoma enako imenu na računu.
Naslov stalnega prebivališča, ki se ujema z dokumentom; vsaka razlika pomeni dodatno preverjanje. Ne navajajte naslova, kjer ne prejemate pošte.
Elektronski naslov, do katerega imate stalen dostop; na tega bodo prišla obvestila o računu. Uporabite svoj predal, ne skupnega z družino.
Telefonsko številko, ki jo imate pri sebi med registracijo; na njo pride koda za potrditev. Številka mora biti v vaši lasti in ne izposojena.
Način plačila, ki je registriran na vaše ime; tuje ime na računu za plačilo blokira izplačilo. Ime na plačilnem sredstvu mora slediti imenu v igralnici.
Geslo, ki ga ne uporabljate nikjer drugje; dolgo naj bo vsaj toliko, da si ga zapomnite brez zapisa. Kombinirajte črke, številke in znake.
Koda https://mrpachocasino.si/ za promocijo, če jo imate; vnesite jo v predvideno polje ob registraciji. Kode ni mogoče dodati naknadno, zato je ne odlašajte.
Ko je vse našteto pripravljeno, registracija pri Mr Pachu poteka gladko in brez vračanja na prejšnje korake. Igralci, ki dokumente pošljejo takoj po prijavi, preidejo preverjanje hitreje kot tisti, ki čakajo na prvo izplačilo. Naslov in ime se morata ujemati v vseh poljih, tudi pri majhnih razlikah v šumnikih. Telefonska številka mora biti aktivna ves čas, saj se na njo nanaša potrjevanje prijave. Če gesla ne shranite v upravitelj gesel, si ga zapišite na varno mesto brez povezave z drugimi računi. Promocijska koda velja le ob registraciji, zato je ne vnašajte dvakrat.
Registracija in preverjanje računa
Postopek od odprtja obrazca do potrjenega računa ima sedem korakov. Vsakega zaključite v celoti, preden se lotite naslednjega.
Odprite stran za registracijo in izberite način prijave, ki vam ustreza. Vnesite elektronski naslov, ki ga redno preverjate, in geslo, ki ga hranite ločeno.
Izpolnite osebne podatke točno tako, kot pišejo na osebnem dokumentu. Preverite vrstni red imena in priimka ter morebitne dodatke.
Potrdite telefonsko številko s kodo, ki pride v sporočilu. Kodo vnesite v predvideno polje, preden poteče.
Izberite valuto računa, ki se ujema z valuto vašega načina plačila. Drugačna valuta prinese dodatno preračunavanje pri izplačilu.
Vnesite promocijsko kodo, če jo imate, v polje, ki je temu namenjeno. Koda, vnesena kasneje, se ne upošteva.
Odprite povezavo za potrditev v e-pošti in dokončajte aktivacijo računa. Če sporočila ni, poglejte v mapo z neželeno pošto.
Naložite fotografijo osebnega dokumenta v razdelek za preverjanje. Počakajte na potrditev, preden vložite zahtevek za izplačilo.
Registracija je končana šele, ko je račun potrjen in dokument pregledan. Igralci, ki ta korak preskočijo, ob prvem izplačilu izgubijo največ časa. Podatki se morajo ujemati z dokumentom do zadnje črke, tudi pri prestavitvah. Če se med postopkom premislite glede valute, računa ni mogoče preprosto prepisati. Telefonsko številko lahko spremenite kasneje, a to sproži ponovno preverjanje. Fotografija dokumenta naj bo ostra in brez odseva, sicer jo bo ekipa zavrnila in zahtevala novo.
Varnost računa in KYC
Varnost računa se začne pri geslu in nadaljuje pri preverjanju identitete. Spodnji seznam pokriva, kaj pri tem dejansko šteje.
Povezava v brskalniku mora biti zavarovana s SSL, kar prepoznate po ključavnici. Brez nje podatkov ne vnašajte, tudi če stran izgleda znano.
KYC pomeni, da igralnica pred izplačilom preveri vašo identiteto. To ni kazen, ampak pogoj za vračilo denarja na vaš račun.
Dokument pošljite enkrat in v celoti; delna fotografija podaljša postopek. Obe strani dokumenta morata biti vidni, če ju dokument ima.
Geslo zamenjajte takoj, če posumite na vdor; stara gesla ne veljajo več. Ista kombinacija naj ne obstaja na drugih straneh.
Dostop do računa zaklenite, ko igrate na telefonu v javnem prostoru; brskalnik naj se ne spominja gesla. Igranje prek telefonskega brskalnika zahteva enako previdnost kot na računalniku.
Osebnih podatkov ne pošiljajte po e-pošti, če za to ni posebnega obrazca. Preverjanje poteka znotraj zaščitenega razdelka računa.
Prijavo na napravi zaključite z odjavo, še posebej, če si napravo delite z drugimi. Sejo pustite odprto le, ko ste ob napravi.
Ko je KYC opravljen, se ob naslednjem izplačilu postopek ne ponavlja v celoti. Igralci, ki dokument pošljejo zgodaj, prejmejo denar brez dodatnih vprašanj. SSL zaščita velja za celotno sejo, a ne nadomesti močnega gesla. Če se podatki na dokumentu spremenijo, na primer po poroki, jih sporočite takoj. Preverjanje velja za vsak račun posebej, tudi če imate pri Mr Pachu že drug profil. Sumljive prijave prijavite ekipi za podporo, namesto da bi jih poskušali rešiti sami.
Točke zvestobe in nagrade
Program zvestobe nagrajuje redno igranje, a šele ko razumete, kako se točke nabirajo. Spodaj je pregled, kaj od njega pričakovati.
Točke se nabirajo z igranjem na pravi denar, ne s prostimi vrtljaji brez vložka. Vsaka igra prispeva drugače, zato se stanje točk razlikuje od stanja denarja.
Stopnje se odprejo postopoma, ko naberete dovolj točk; višja stopnja prinese več ugodnosti. Napredovanje ni trajno, če se aktivnost ustavi.
Nagrade so običajno dodatna sredstva, prosta igra ali posebne ponudbe za člane. Vsaka nagrada ima svoje pogoje, ki jih preberite pred uporabo.
Točke se lahko izkoristijo v razdelku za nagrade, kjer vidite trenutno stanje. Ne čakajte na zadnji dan, če želite nagrado uporabiti med igro.
Pogoji nagrade določajo, koliko morate staviti, preden postane denar prenosljiv. To je pogoj, ki ga igralci najpogosteje spregledajo.
Točke se ne prenašajo na drug račun ali na drugo osebo. Deljenje računov je razlog za zaprtje profila.
Promocijska koda za člane se lahko vnese le ob pravem trenutku, sicer ne velja več. Preverite, ali je ponudba namenjena vaši stopnji.
Program zvestobe je smiseln, če igrate redno in sproti spremljate stanje točk. Igralci, ki nagrade prevzamejo brez branja pogojev, ob izplačilu naletijo na omejitve. Višja stopnja prinese več ponudb, a tudi več pogojev, ki jih je treba izpolniti. Nagrade, prejete prek promocijske kode, se štejejo med aktivne ponudbe in vplivajo na izplačilo. Točke ne nadomestijo KYC postopka, zato dokumente uredite neodvisno od statusa zvestobe. Če se stopnja ne dvigne, preverite, katere igre prispevajo k točkam.
Plačilne operacije
Vloga in izplačilo imata vsak svoj potek, ki ga je treba izpeljati po vrsti. Sledite korakom, da se denar ne zatakne na pol poti.
Odprite razdelek za vloge in izberite način, ki je registriran na vaše ime. Ime na plačilnem sredstvu mora biti enako imenu na računu.
Vnesite znesek, ki ga dejansko nameravate porabiti za igro. Ne vlagajte denarja, ki ga potrebujete za druge obveznosti.
Potrdite transakcijo v svoji plačilni aplikaciji ali pri ponudniku. Počakajte na potrditev, preden nadaljujete z igro.
Preverite, ali je vloga prikazana v zgodovini računa; brez tega vloga ni zaključena. Če je ni, ponovite postopek šele po pregledu stanja.
Pred izplačilom dokončajte KYC, če še ni opravljen. Brez tega se zahtevek ne premakne naprej.
V razdelku za izplačila vnesite znesek in izberite isti način, s katerim ste vložili, kjer je to mogoče. Drugačen način lahko podaljša postopek.
Oddajte zahtevek in spremljajte stanje v zgodovini transakcij. Ponovnega zahtevka ne oddajajte, dokler prvi ni obdelan.
Vloga se prikaže takoj, izplačilo pa čaka na pregled in na dokončan KYC. Igralci, ki vložijo in takoj zahtevajo izplačilo brez preverjanja, izgubijo največ časa. Način izplačila naj bo povezan z vašim imenom, sicer ga ekipa zavrne. Znesek izplačila ne sme presegati stanja, ki je na voljo za dvig. Če je zahtevek v obdelavi, ga ne ponavljajte, saj to podaljša pregled. Zgodovina transakcij je edino merodajno stanje, ne sporočila v brskalniku.
Težave s prijavo, KYC in plačili
Pozabljeno geslo je najpogostejša težava pri prijavi. Uporabite povezavo za ponastavitev in nastavite novo geslo, ki ga niste uporabili drugje. Če povezava ne pride, preverite mapo z neželeno pošto. Ob ponavljajočih se neuspehih počakajte in poskusite znova, namesto da bi geslo menjali večkrat zapored.
Zavrnjen dokument je običajno posledica slabe fotografije ali neujemanja podatkov. Ponovno naložite oster posnetek z vidnimi robovi in brez odseva. Preverite, ali se ime v računu ujema z dokumentom do zadnje črke. Če se je ime spremenilo, to sporočite ekipi za podporo, preden pošljete nov dokument.
Zahtevek za izplačilo, ki miruje, najpogosteje čaka na KYC. Odprite razdelek za preverjanje in preverite, ali je kateri korak ostal nedokončan. Če je dokument že potrjen, počakajte na pregled in ne oddajajte novega zahtevka. Podvojena zahtevka lahko podaljšata postopek namesto da bi ga pospešila.
Težave z vlogo se pogosto pojavijo zaradi imena na plačilnem sredstvu. Preverite, ali je način plačila registriran na vaše ime in v isti valuti kot račun. Če se ime razlikuje, uporabite drugo sredstvo, ki je vaše. Vloge ne ponavljajte, dokler prejšnja ni prikazana v zgodovini.
Prijava na telefonu lahko ne uspe zaradi shranjenih podatkov v brskalniku. Počistite piškotke za to stran in poskusite znova prek mobilnega brskalnika. Preverite, ali ste povezani na stabilno omrežje. Če se težava ponovi, poskusite z drugim brskalnikom, preden pišete podpori.
Ko pišete ekipi za podporo, navedite elektronski naslov računa in kratek opis težave. Priložite zaslonsko sliko napake, če je mogoče, brez gesla. Ne pošiljajte celotnega dokumenta po e-pošti, če za to ni obrazca. Odgovor poiščite v istem predalu, s katerega ste pisali.
Mobilno igranje prek brskalnika
Igranje na telefonu ne zahteva namestitve, saj vse poteka v mobilnem brskalniku. Pred prijavo preverite, ali je povezava zavarovana s SSL in ali je naslov pravilen. Za lažje sledenje dodajte stran med zaznamke, namesto da bi iskali povezavo vsakič znova. Po končani igri se odjavite, še posebej na napravi, ki si jo delite z drugimi.
V mobilnem brskalniku se obrazci obnašajo enako kot na računalniku. Dokument fotografirajte pri dobri svetlobi in preverite, ali so vsi robovi vidni. Če se povezava med pošiljanjem prekine, počakajte na potrditev, preden poskusite znova. Podvojeno pošiljanje lahko podaljša preverjanje.
Mr Pacho online casino deluje v brskalniku, zato je pomembna stabilna povezava. Med izplačilom ne zapirajte zavihka, dokler se ne prikaže potrditev. Če se seja prekine, se prijavite znova in preverite zgodovino transakcij. Podatkov za prijavo ne shranjujte v brskalnik, če napravo uporablja še kdo.
Obvestila o računu pridejo na elektronski naslov, zato ga preverjajte tudi na telefonu. Nastavite obvestila za ta predal, da ne spregledate sporočila o preverjanju. Na ta način se izognete zamudi pri odgovoru. Če obvestila ne pridejo, preverite nastavitve predala, preden pišete podpori.
Igra na dotik zahteva nekoliko več previdnosti pri vnosu zneskov. Pred potrditvijo vloge preverite številke, saj se na majhnem zaslonu hitro zgodi tipkarska napaka. Za izplačilo uporabite isti način kot za vlogo, kjer je to mogoče. Če se prikaže opozorilo, ga preberite, preden nadaljujete.
Brskalnik redno posodabljajte, saj starejše različice lahko povzročijo težave pri obrazcih. Isto velja za sistemske posodobitve telefona. Če se stran nalaga počasi, zaprite druge zavihke. Stabilno omrežje reši večino težav, preden sploh nastanejo.
Prvo izplačilo zaključite tako, da pred vlogo za dvig preverite, ali je KYC potrjen in ali se ime na plačilnem sredstvu ujema z računom.
