«Kontoen din er låst» eller «påloggingen mislyktes» dukker opp når du prøver å komme inn. Den vanligste årsaken er flere feilforsøk på rad, som utløser en midlertidig sperre.
Skjermen viser at kontoen er sperret, eller at passordet ikke godtas, selv om du mener det er riktig. Dette er vanlig når noe har endret seg siden forrige gang du var innlogget.
Feil passord er skrevet inn flere ganger på rad.
Brukernavnet har fått et mellomrom eller stor bokstav fra autoutfylling.
Passordet er endret på en annen enhet.
En verificering av kontoen er ikke fullført.
Nettleseren bruker et gammelt lagret passord.
Skriv brukernavnet manuelt i stedet for å la nettleseren fylle det ut.
Sjekk at det ikke ligger et skjult mellomrom foran eller bak.
Bruk funksjonen for glemt passord og velg et nytt passord du ikke har brukt før.
Logg inn fra en vanlig nettleser på telefonen, ikke fra en lagret snarvei.
Fjern lagrede passord for nettstedet i nettleserinnstillingene.
Slå av autoutfylling midlertidig mens du tester.
Prøv en annen nettleser for å utelukke en gammel økt.
Sjekk at e-postadressen på kontoen er den du faktisk har tilgang til.
Se etter en e-post om kontoverifisering og fullfør stegene der.
Vent litt dersom sperren skyldes for mange forsøk, og prøv igjen.
Ikke opprett en ny konto for å komme rundt sperren.
Skriv inn passordet i et notat først, og lim det inn, så du ser at det er riktig.
Lukk alle faner med Lilibet casino login og start på nytt i én fane.
Noter hvilken feilmelding du får, med ordlyd.
Kontakt support når du har prøvd et nytt passord og en annen nettleser uten å komme inn, og legg ved skjermbildet av feilmeldingen.
Innskudd eller uttak avvises på grunn av grenser
Betalingen stopper med en melding om at beløpet er over grensen eller ikke er tillatt for kontoen. Det skjer oftest fordi beløpet ligger utenfor det kontoen din tillater.
Beløpet er høyere enn det som er satt som tak for kontoen.
Du har allerede nådd en grense for hvor mye som kan settes inn over tid.
En innskuddsgrense du selv har satt, er aktiv.
Uttaket er større enn det som står tilgjengelig for uttak.
Betalingen er forsøkt med en løsning som ikke er knyttet til kontoen din.
Senk beløpet og prøv på nytt med et mindre beløp.
Se på kontosiden hvilke grenser som er aktive nå.
Sjekk om du selv har satt en innskuddsgrense som gjelder.
Vent til en midlertidig grense nullstilles dersom du har nådd den.
Ta ut et mindre beløp om gangen i stedet for hele summen.
Bruk samme betalingsløsning som du satte inn med, der det er mulig.
Fullfør eventuell kontoverifisering før du prøver uttak igjen.
Kontroller at navnet på betalingsløsningen stemmer med kontonavnet.
Fjern gamle, lagrede betalingsopplysninger og legg dem inn på nytt.
Prøv betalingen fra en annen enhet for å utelukke en nettleserfeil.
Ikke gjenta det samme avviste forsøket mange ganger på rad.
Noter beløpet og meldingen du fikk ved avslaget.
Kontakt support når et beløp du vet er innenfor grensene fortsatt avvises, og oppgi beløp og betalingsmåte.
Spill laster ikke i mobilnettleseren
Siden henger på en hvit skjerm, eller spillet stopper halvveis i lastingen. Slike feil kommer nesten alltid fra nettleseren eller nettforbindelsen på telefonen.
Svakt eller ustabilt mobilnett.
En gammel versjon av nettleseren.
Cache og informasjonskapsler som er utdaterte.
En blokkering i nettleseren stopper innholdet.
For mange faner eller apper er åpne samtidig.
Bytt fra mobildata til Wi-Fi, eller omvendt, og last siden på nytt.
Lukk faner du ikke bruker, og åpne Lilibet i én fane.
Tøm cache og informasjonskapsler i nettleseren.
Slå av blokkering av innhold for nettstedet midlertidig.
Oppdater nettleseren til nyeste versjon.
Prøv en annen nettleser på samme telefon.
Skru flymodus av og på for å få en ny nettforbindelse.
Start telefonen på nytt.
Åpne et enkelt spill først, og se om selve siden laster.
Sjekk at telefonen har nok ledig lagringsplass.
Unngå å åpne spillet i en innebygd visning fra en annen app.
Prøv samme konto på en annen telefon for å se om feilen følger kontoen.
Skriv ned hvilket spill som stopper og hva skjermen viser.
Vent litt og prøv igjen dersom mange spill er trege samtidig.
https://lilibetcasino-no.com/ fungerer i mobilnettleseren, så du trenger ingen egen app for å spille. Kontakt support når siden laster fint, men ett bestemt spill stopper hver gang, og oppgi spillnavn og telefonmodell.
Uttaket står som under behandling lenge
Uttaket vises som ventende, og statusen endrer seg ikke selv om det har gått tid. Ofte skyldes det at noe må fullføres på kontoen før uttaket kan behandles.
Kontoverifisering er ikke fullført.
Innskuddet som uttaket bygger på, er ikke avklart ennå.
Et bonusvilkår er ikke oppfylt.
Uttaket er større enn det som kan behandles i én omgang.
Betalingsopplysningene mangler eller stemmer ikke.
Åpne kontosiden og se hvilken status uttaket har.
Fullfør kontoverifiseringen dersom den står som ufullstendig.
Last opp de dokumentene som etterspørres, i riktig format.
Sjekk at navn og adresse på kontoen er skrevet likt overalt.
Se om det ligger en aktiv bonus knyttet til uttaket.
Fullfør eventuelle gjenstående vilkår for bonussen før du prøver igjen.
Del et stort uttak i mindre uttak.
Bekreft at betalingsløsningen for uttak er registrert riktig.
Ikke send inn samme uttaksforespørsel flere ganger.
Sjekk innboksen for en e-post om manglende dokumentasjon.
Se også i søppelpost, slik at du ikke går glipp av en forespørsel.
Logg ut og inn igjen for å oppdatere statusen på siden.
Noter når du sendte uttaksforespørselen og hvilken status den hadde.
Vent med å sette inn nye beløp mens et uttak er under behandling.
Kontakt support når alle dokumentene er levert og statusen fortsatt ikke har endret seg, og oppgi tidspunktet for forespørselen.
Bruk alltid samme navn, adresse og betalingsløsning gjennom hele kontoen, og fullfør verifiseringen med en gang du oppretter kontoen. Da unngår du de fleste sperrene, avslagene og ventetidene som er beskrevet her.
