Sisällysluettelo
- Uniikki Pelikokemus ja Valikoima
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Erikoinen Pelielämys ja myös Valikoima
Peliportaalimme tarjoaa yli 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta, tämä takaa laajan ja mukaansatempaavan pelikokemuksen kullekin pelaajalle. Tarjoamme palveluita erikoistuneet tarjoamaan laadukasta viihdettä, missä kohtaavat ripeät latausajat, saumaton käyttöliittymä sekä graafisesti upea peliympäristö.
casino Duel palvelee kotimaisia asiakkaita personoidulla sisällöllä, joka havaitsee kotimaiset mieltymykset sekä pelitavat. Pelivalikoimamme kattaa kaiken vanhoista hedelmäslotteista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja myös kasvanviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus
Partnereihimme sisältyvät alan maineikkaimmat pelitoimittajat, joista jokainen kaikki työskentelevät laillisten lisenssien alaisuudessa. Kukin sivustomme peli on varmennettu objektiivisten tahojen toimintana turvataksemme tasapuolisen pelin sekä satunnaisten lopputulosten toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät voivat tarkastelemaan kunkin pelin todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajaus- ja vastuullisuustyökalut: Esitämme monipuoliset välineet pelaamisen ja -budjetin hallintaan
- Välittömät pelihaut ja suodattimet: Havaitse mieluisimpasi vaivattomasti kategorian, kehittäjän tai vaikkapa teeman mukaan
- Demo-versiot: Melkein kaikki pelit kolikkopelit ovat saatavilla testattavissa veloituksetta ennen todellisella rahalla tehtävää pelaamista
Bonusjärjestelmä ja myös Palkitseminen
Kasinomme sisältää edullisen bonuskokonaisuuden, mikä huomioi sekä uudet kuin vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonuspalkinnot annetaan ymmärrettävillä vaatimuksilla ilman piilotettuja ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä kykenette kotiuttamaan voittosummasi joutuisammin ja myös nauttia korkeammista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Monipuolinen VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joista jokainen paljastaa uusia etuja ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Kaikista vedosta kumuloituu pisteistä, mitkä pystyy vaihtaa bonusrahaksi tai muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason jäsenyys automaattisesti välittömästi ensimmäisen tallettamisen jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Dedikoitu tilimanageri sekä ripeämmät nostot 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti täydennysbonukset sekä pääsy yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Räätälöidyt bonusehdotukset sekä suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: VIP-tapahtumat ja myös ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% takaisinmaksu, varattu huipputuki sekä luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Turvallinen sekä välitön transaktioiden käsittely on ollut prioriteettimme. Tuemme monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat Suomen asiakkaita optimaalisesti. Kaikki maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-turvauksella, joka vastaa pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Yksityisyyssuoja sekä Lisensointi
Pelisivustomme operoi Curacaon viranomaisten myöntämällä luvan alla (lisenssi 8048/JAZ2020-013), joka takaa tarkan sääntöjen noudattamisen. Toteutamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja myös käsittelemme kaikki henkilötietoja ja dataa vastuullisesti ilman datan luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Asiakastuкimme on saavutettavissa läpi vuorokauden 24h suomenkielisesti, ruotsiksi sekä englanniksi. Asiantunteva henkilökuntamme vastaa kysymyksiin tyypillisesti alle 3 minuutissa pikachatin kautta, tämä on jo varmistettu alan parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Suora kommunikaatio ammattilaisen kanssa reaaliajassa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin reagoimme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Välitön linja tukitiimiin arkipäivisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista ja myös ongelmista
Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Mobiiliportaalimme on täysin optimoitu toimimaan saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla selaimessa toimivan teknologian avulla. Erillistä sovelluksen asentaminen ei ole lainkaan ole suinkaan tarpeen, vaan voit käynnistämään pelaamisen heti kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Alustamme latautuu alle 2 sekunnissa käytettäessä 4G-yhteydellä ja myös tukee myös vaihtelevasti heikkolaatuisempia verkkoyhteyksiä itseorganisoituvan laadun säädön ansiosta. Mobiilipelaaminen käyttää tyypillisesti vain 30 Mt datatransferointia tunnin aikana, joka mahdollistaa pelikokemuksen vaikka rajoitetulla datalla.
Mukautuva rakenne varmistaa, että kaikki kaikki tarjotut ominaisuudet – maksut, kotiuttamiset, bonustarjousten aktivointi sekä asiakastuki – ovat aivan samalla tavalla käytettäviä mobiililaitteilla pelatessa kuin desktop-laitteellakin. Pelikirjasto on identtinen jokaisella alustoilla, sekä pelitapahtumasi synkronoituu sulavasti välittömästi laitteiden välillä.
